Zarządzanie querami - odpowiadanie i zamykanie querów

Aby odpowiedzieć: przejdź do pulpitu badania i wybierz zakładkę "Query"

Pojawi się lista querów, możesz je filtrować i przechodzić między zakładkami:

• Wszystkie
• Oczekujące
• Odpowiedziane
• Rozwiązane

Klikając na trzy kropki obok wybranego quera, masz możliwość sprawdzenia jego historii lub sprawdzenia odpowiedzi za pomocą "Zobacz query"

Klikając na "Zobacz query" zostaniesz przeniesiony do miejsca w dokumentacji, którego quer dotyczy.

Możesz odpowiedzieć wybierając "Dodaj wiadomość" lub zamknąć quera. 

Należy go najpierw otworzyć, korzystając z akcji "Zobacz query" opisanej powyżej, a następnie użyć opcji "Oznacz jako zamknięte".

Zamknięte query są widoczne w systemie wraz z całą historią. Można je znaleźć na liście "Rozwiązane" (jak pokazano powyżej) lub klikając trzy kropki wewnątrz wizyty (w miejscu, w którym quer został dodany).